Política de Privacidad

Última actualización: Julio 2026

1. Introducción

En cumplimiento con la Ley 1581 de 2012 (Ley de Protección de Datos Personales de Colombia) y sus decretos reglamentarios, DeUnaWeb establece la presente política para el tratamiento de los datos personales.

2. Información que Recopilamos

Al cotizar nuestros servicios a través de WhatsApp o mediante nuestros canales directos, recopilamos información necesaria para la prestación del servicio, incluyendo: nombre completo, número de teléfono, correo electrónico, nombre de la empresa e información técnica necesaria para el desarrollo web (textos, logos e imágenes proporcionadas voluntariamente).

3. Uso de la Información

Los datos personales recopilados son utilizados exclusivamente para los siguientes propósitos:

  • Proveer los servicios de diseño y alojamiento web contratados.
  • Comunicación técnica y comercial relacionada con su proyecto.
  • Facturación y gestión de cobranza.
  • Envío de notificaciones sobre renovaciones de dominio o hosting.

4. Protección y Almacenamiento

Implementamos medidas de seguridad técnicas, humanas y administrativas para proteger la información de accesos no autorizados, pérdida, adulteración o consulta indebida. Su información es tratada bajo estricta confidencialidad.

5. Compartición de Datos (Terceros)

DeUnaWeb no vende ni alquila su información personal a terceros. Únicamente compartimos la información estrictamente necesaria con proveedores de infraestructura (por ejemplo, empresas registradoras de dominios o servidores de hosting) con el fin de poder publicar su sitio web en internet de manera legal a su nombre.

6. Derechos de los Titulares (Habeas Data)

Como titular de los datos, usted tiene derecho a:

  • Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales.
  • Solicitar prueba de la autorización otorgada.
  • Ser informado sobre el uso que se ha dado a sus datos.
  • Revocar la autorización y/o solicitar la supresión del dato cuando no exista un deber legal o contractual que lo impida.

7. Contacto

Para ejercer sus derechos de Hábeas Data, puede contactarnos a través de nuestra línea de WhatsApp oficial o a nuestro correo electrónico (si ha sido provisto durante la cotización).

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