Política de Privacidad
Última actualización: Julio 2026
1. Introducción
En cumplimiento con la Ley 1581 de 2012 (Ley de Protección de Datos Personales de Colombia) y sus decretos reglamentarios, DeUnaWeb establece la presente política para el tratamiento de los datos personales.
2. Información que Recopilamos
Al cotizar nuestros servicios a través de WhatsApp o mediante nuestros canales directos, recopilamos información necesaria para la prestación del servicio, incluyendo: nombre completo, número de teléfono, correo electrónico, nombre de la empresa e información técnica necesaria para el desarrollo web (textos, logos e imágenes proporcionadas voluntariamente).
3. Uso de la Información
Los datos personales recopilados son utilizados exclusivamente para los siguientes propósitos:
- Proveer los servicios de diseño y alojamiento web contratados.
- Comunicación técnica y comercial relacionada con su proyecto.
- Facturación y gestión de cobranza.
- Envío de notificaciones sobre renovaciones de dominio o hosting.
4. Protección y Almacenamiento
Implementamos medidas de seguridad técnicas, humanas y administrativas para proteger la información de accesos no autorizados, pérdida, adulteración o consulta indebida. Su información es tratada bajo estricta confidencialidad.
5. Compartición de Datos (Terceros)
DeUnaWeb no vende ni alquila su información personal a terceros. Únicamente compartimos la información estrictamente necesaria con proveedores de infraestructura (por ejemplo, empresas registradoras de dominios o servidores de hosting) con el fin de poder publicar su sitio web en internet de manera legal a su nombre.
6. Derechos de los Titulares (Habeas Data)
Como titular de los datos, usted tiene derecho a:
- Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales.
- Solicitar prueba de la autorización otorgada.
- Ser informado sobre el uso que se ha dado a sus datos.
- Revocar la autorización y/o solicitar la supresión del dato cuando no exista un deber legal o contractual que lo impida.
7. Contacto
Para ejercer sus derechos de Hábeas Data, puede contactarnos a través de nuestra línea de WhatsApp oficial o a nuestro correo electrónico (si ha sido provisto durante la cotización).